박상웅기자/psw4488@naver.com
【여수=교육연합뉴스】박상웅 기자=여수교육지원청(교육장 김해룡)은 22일, 관내 단설유치원, 초·중학교 행정실장 73명을 대상으로 행정실장 역량강화 연수를 실시했다.

이번 연수는 여수지역 교육의 중점과제를 공유하고, 학교 현장의 목소리를 직접 듣는 소통의 대화시간과 친절한 민원 응대 등 학교 행정업무와 관련된 주요사항을 전달하는 방식으로 진행됐다.

이어, 행정실장들의 적극행정 및 친절서비스 실천을 위해 씨엑스큐 교육컨설팅대표인 장윤정 강사를 초빙하여「친절마인드로 서로가 행복한 소통」이라는 주제로 눈높이 소통방법, 친절 및 고객만족도 향상을 위한 연수시간을 가졌다.

연수에 참석했던 한 행정실장은 “내 주변 사람들의 감정을 이해하는 자세가 너무 부족했다. 지금부터라도 나 스스로 친절에 대한 끊임없는 자기진단을 통해 나부터 변해야 겠다”고 말했다.

김해룡 교육장은 “코로나19로 어려운 상황에서도 관내 모든 학교들이 정상적으로 교육과정을 운영할 수 있도록 묵묵히 지원하고 계신 행정실장님들께 감사인사를 전하고, 학교현장에 잘 적용될 수 있는 유익한 연수가 되길 바란다”고 말했다.

교육연합뉴스